Demora na emissão de certificado após conclusão de curso
Respondida
Uberlândia - MG
12/08/2026 às 09:54
ID: 254603281
Fiz curso com tmb porém já finalizei faz tempo e ninguém resolve o problema do meu certificado, já falei com vários funcionários e próprio professor Fábio eu já não tenho quem procurar esta si afastado desde dezembro 26
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:29
Boa tarde, Valquíria! Tudo bem?
Lamentamos pela demora na emissão do certificado da pós-graduação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.
Conforme alinhado anteriormente via WhatsApp, foi concedida uma extensão de prazo para a conclusão do curso, considerando a pendência de documentos necessários para a emissão do certificado. Entretanto, até o momento, seguimos aguardando o envio da documentação restante, conforme o prazo informado.
Nossa equipe entrou em contato novamente hoje para reforçar a necessidade do envio dos documentos pendentes e confirmar o prazo para regularização.
Reforçamos que o canal oficial de atendimento ao aluno é o WhatsApp (92) 98458-5786 ou o e-mail [email protected], pelos quais nossa equipe permanece à disposição para auxiliar na regularização da pendência.
Atenciosamente,
Ana Caroline Especialista em Suporte ao Aluno