Dificuldade em cancelar curso devido à falta de resposta nos canais de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Eunápolis - BA

08/09/2025 às 10:08

ID: 226347415

ESTOU TENTANDO CONTATO PARA EFETUAR CANCELAMENTO DO CURSO A 3 DIAS MANDO MENSAGEM EM VARIOS CANAIS DE ANTENDIMENTO E NÃO TENHO RESPOSTA DO MESMO.

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 17:54

Olá, Davi!

Verifiquei no sistema que você já foi atendido por um de nossos especialistas e que sua solicitação foi devidamente resolvida.

Lamentamos pelo transtorno e pela demora no retorno. Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso atendimento e garantir uma melhor experiência para nossos clientes.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Leandro Santos | Especialista de Atendimento | CS
Sou Concurseiro e Vou Passar

Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 06:53

Resolveram o problema porém a demora para ser resolvido precisam ser melhorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6