Falta de suporte

Olá, Carlos!
Espero que esteja bem.

Entendemos sua preocupação e sentimos muito por qualquer transtorno até aqui. Verificamos em nosso sistema que seu atendimento já está em andamento pelo nosso canal de suporte oficial. Lembrando que todo o nosso suporte é feito online, tanto pela plataforma quanto pelo canal oficial de WhatsApp não realizamos ligações telefônicas.

Em relação ao material, como mencionado anteriormente, as provas são liberadas sempre às quartas-feiras, e as aulas restantes ainda estão em fase de gravação. Falta apenas uma disciplina para a finalização, e assim que todo o conteúdo estiver disponível, você ainda terá mais 6 meses de acesso após a postagem da última aula da disciplina pendente, que é INVESTIGAÇÃO E PROCED. CIBERNÉTICOS para concluir com tranquilidade.

Nossa equipe seguirá acompanhando seu caso de perto e entrará em contato para esclarecer qualquer outra dúvida.

Conte conosco!

Ola! Fui acessar para fazer a prova o qual vocês demoraram atualizar e falaram que iam me dar mais 6 meses de acesso apos atualizar a materia e a prova de [Editado pelo Reclame Aqui] cibernético, ao invés de cumprir o que acordaram voces cortaram meu acesso estou sem acesso. Se não retornar meu acesso imediatamente irei procurar meus direitos na justiça.

Olá, Carlos.

Verificamos em nosso sistema e confirmamos que o seu acesso ao material está ativo e disponível, com todos os conteúdos prontos para que você finalize a sua Pós-Graduação.

Conforme prometido, o seu prazo de acesso também foi prorrogado por mais seis meses, justamente para que você tenha tranquilidade em concluir seus estudos.

Se tiver qualquer dificuldade técnica para acessar, por favor, entre em contato pelo nosso canal oficial de suporte que estaremos prontos para auxiliar imediatamente. Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível durante sua formação.

Atenciosamente,
Leandro Santos | Especialista de Atendimento | CS
Sou Concurseiro e Vou Passar