Integradora desligada e cobrança de energia indevida para baixa renda com condições de saúde
Resolvido
Tucuruí - PA
12/05/2026 às 01:11
ID: 248371229
Descumprimento comprometido meu integrador desligado placa sem manutenção só puderam uma durante todo esse tempo um ficam jogando para o outro dizendo que o técnico se mandou e que desfez associação enquanto isso meu integrador está desligado e eu pagando um absurdo de energia sendo baixa renda e doente portadora e fibromialgia ***** e autismo
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:50
Ola Sra. Eva! Recebemos sua cobrança, porém este serviço não foi contratado/executado por nossa empresa. Pedimos a gentileza de verificar os dados do destinatário e encaminhar para a empresa responsável. Ficamos à disposição caso precise confirmar alguma informação.
Att. Equipe SouFacil.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 12:04
Peço desculpas pra empresa.por ter confundido com outra do mesmo nome
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 14:05
Ok... grata pelo retorno.