Sou Fit Store

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

02/04/2026 às 18:13

ID: 245040321

Quero fazer um desabafo sobre uma frustração por parte da empresa e do SAC
No dia 31/03/26 foi aniversário de 5 anos da empresa com promessas de promoções relâmpagos, pois por volta das 14h00 teve no site da empresa Soufit uma promoção tipo bug e foi postado fiz a compra com pagamento em Pix e para minha surpresa foi cancelada minha compra ferindo assim o código de defesa do consumidor pois não foi nada exorbitante, tenho os comprovantes da compra e do cancelamento e ontem 01/04 entrei em ctt c SAC e não haviam devolvido Pix apenas feito cancelamento da minha compra então ontem foi estornado o valor, por ser dia de promoção confesso que fiquei muito frustada com a empresa por ser séria, segue em anexo os comprovantes