Produto com medidas incompatíveis
Resolvido
Mossoró - RN
22/11/2022 às 21:22
ID: 153959333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou me preparando para viajar para o exterior em poucos dias - em período de inverno - e comprei um casaco para tal viagem. Realizei as medidas e constatei que o modelo do casaco era P. Contudo, com um certo receio de que mesmo realizando as medidas ele ficasse apertado resolvi comprar um número maior (M). O casaco chegou no período correto, mas ficou bem apertado, sendo incompatível com as medidas apresentadas no site.
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 09:51
Olá Helder, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e resolveremos o mais rápido possível, Verificamos que nossa equipe de atendimento já está realizando a resolução de seu seu caso. Em relação aos tamanhos a tabela pode variar um pouco de casacos/jaquetas, mas que em suma maioria segue exatamente as medidas.
Qualquer dúvida a mais estaremos a disposição.
Consideração final do consumidor
25/11/2022 às 05:03
Ótimo, rápido e resolutivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10