Pagamento indevido e falta de estorno após cancelamento

Não respondida
Governador Mangabeira - BA
21/08/2026 às 17:06
ID: 257074279
No dia 08/08/26 minha filha efetuou um pagamento indevidamente para o sou mais vitoria, assim que vi a notificação no celular imediatamente entrei em contato com o mesmo,para pedir o cancelamento e estorno, falaram que foi feito o cancelamento e que o estorno poderia ocorrer no máximo até 15 dias. E até hoje dia 21/08/26 nada de cancelamento,nada de reembolso, ninguém atende mais um descaso total.