Mercadoria não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/10/2023 às 16:22
ID: 174152289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 05/09/23
E até hoje dia 17/10 a mercadoria não foi entregue, já se passaram mais de um mês e nada e nenhuma posição da empresa sobre esse atraso.
******* código do meu pedido.
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 10:19
Bom Dia, Ana!
Os Correios e realmente estão com um problema na atualização de alguns pedidos, mas esta tudo certo, o pagamento da taxa foi feito e identificado por ele, em breve irá atualizar o status.
Atenciosamente;
Larrisa Ruiz
Equipe de Atendimento Sou Rosa
Réplica do consumidor
25/10/2023 às 11:05
O produto foi comprado dia 05/09/23
E hoje dia 25/10/23, nada de chegar, nehuma atualização, nenhuma resposta de entrega da mercadoria. Quase 50 dias pra entrega da mercadoria.
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 11:09
Não voltaria a comprar e nem índico a ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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