Problemas com link de pagamento do seguro para medicamentos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2025 às 20:49
ID: 225627575
Ativei meu seguro mas o link nao consigo paga meus medicamentos com QR codigo sacagem isso passei mó vergonha na farmácia tive que devolver os medicamentos porque o link não pagou os remédios
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2025 às 15:46
Olá Sra. Viviane,
Lamentamos muito pela situação que você passou realmente não é nada agradável enfrentar esse tipo de transtorno.
No entanto, verificamos que o serviço mencionado não pertence à Sou Seguros. Somos uma empresa especializada em seguros veiculares, e não realizamos pagamentos ou reembolsos de medicamentos por meio de link ou QR Code.
Recomendamos que verifique diretamente com a empresa responsável pelo serviço contratado, pois pode ter ocorrido um engano com o nome ou com o canal de atendimento.
Se desejar, estamos à disposição para confirmar se há algum cadastro ativo conosco basta nos enviar seus dados por mensagem privada.
Atenciosamente,
Equipe Sou Seguros