Boleto indisponível / aplicativo não abre .
Não resolvido
São Paulo - SP
15/04/2026 às 17:08
ID: 246156865
Aplicativo está indisponível , não tem como gerar o boleto. E ao entrar em contato pelo e-mail solicitando boleto o mesmo não abre "da não registrado no sistema " .Porém ...Após o boleto não abrir e voltar o contato não obteve mais resposta ... Obs: Uso celular pra trabalhar e dependo dele não posso ficar sem ... Levando em conta que o aparelho é bloqueado quando não há pagamento...
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2026 às 11:03
Olá, espero que esteja bem!
Gostaríamos de informar que sua solicitação está sendo tratada com a devida atenção pela nossa equipe. Estamos empenhados em analisar todas as informações para garantir a melhor solução possível.
Manteremos você atualizado durante o processo e entraremos em contato assim que houver um retorno concreto ou na conclusão do atendimento.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SOUDI Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 16:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0