PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
Esmeraldas - MG
01/02/2018 às 12:55
ID: 32724535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no final de outubro , foi postado no dia 30/11 e até hoje não chegou , reclamei e enviarem outro pedido no dia 18/01 o que ainda não chegou , quero meu dinheiro de volta
só enrolação
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2018 às 00:25
Somos https://*******,
uma empresa *******% brasileira, com CNPJ, parceira e distribuidora dos produtos Soufeel no Brasil.
Nosso estoque e garantia são nacionais.
Seu pedido é do site SoufeelJoias, que é a própria loja Soufeel Internacional, traduzida para o português. Ou seja, lá os produtos serão importados e a garantia é internacional.
Gostaríamos muito de ajudar mas não podemos.
Entre em contato através do Facebook da Soufeel Jewelry.
Muito obrigado.
Soufeel Brasil.