Cancelamento de matrícula em Bootcamp TNT e falta de retorno sobre taxa de cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 01:13
ID: 253944245
FIZ O CANCELAMENTO DA MATRÍCULA NO BOOTCAMP TNT POR CONTA DA TAXA ABSURDA DE CANCELAMENTO DO CURSO.. MANDEI EMAIL NA SEGUNDA FEIRA E NAO OBTIVE RETORNO.
HOJE O DELIVERY NOTIFICATION ME TROUXE QUE O EMAIL DO SITE DE VOCÊS NÃO RECEBE EMAILS..
FAÇO QUESTÃO DE RECEBER ALGUM RETORNO DIANTE DESSA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:10
Olá, Giovanna! Identificamos que sua solicitação já foi tratada pelo nosso atendimento. Caso precise de algo mais, seguimos à disposição.
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência.
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 09:12
Bom dia! Só queria deixar avisado praqueles que conseguem entrar no bootcamp "gratuito". Caso você tenha algum imprevisto e precise cancelar a matrícula, a taxa cobrada é muito abusiva ( até *****) dependendo de quando vc cancele o curso. O email da empresa não recebe emails. FIQUEM ATENTOS A ISSO. A empresa também envia contrato antes de feriado, que é pra encurtar seu prazo de 7 dias de desistência em alguns dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4