enganação
Respondida
São Paulo - SP
30/05/2025 às 16:14
ID: 218442061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo ***** e participei recentemente de um processo seletivo em sua plataforma. Realizei todas as etapas conforme solicitado, porém, ao tentar me inscrever em um novo processo, recebo a mensagem de erro: "SUA PARTICIPAÇÃO JÁ FOI ENCERRADA".
Além disso, não encontrei nenhum canal de suporte eficaz na página, e também não obtive retorno via telefone ou e-mail. Estou me sentindo extremamente frustrado e desamparado com a falta de resposta e clareza sobre a minha situação.
Gostaria de entender o motivo desse bloqueio, visto que cumpri todas as exigências, e solicito, por gentileza, que verifiquem meu caso com urgência.
Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 12:18
Olá, Lucas.
Esclarecemos que o bootcamp mencionado é legítimo e iniciou em 02/06/*******, com 44 alunos presentes online, conforme previsto. Portanto, é incorreto e prejudicial classificar o programa como enganação.
O processo seletivo foi realizado com critérios claros, e o resultado foi enviado ao seu e-mail cadastrado no dia 29/05/*******. Caso não tenha visualizado, sugerimos verificar também sua caixa de spam.
Entendemos que não ter sido aprovado possa ter gerado frustração, mas reforçamos nosso compromisso com a transparência e seriedade em todos os processos seletivos.
Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais da SoulCode.
Atenciosamente,
Equipe SoulCode