Gel hidratante com mau cheiro
Não resolvido
São Paulo - SP
16/12/2025 às 13:33
ID: 234966743
Sou revendedora numa loja pequena, 4 unidades do creme hidratante pra virilha ficaram com mau cheiro
Uma das clientes devolveu, passei vergonha e tive que devolver o dinheiro
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 15:52
Nem se quer responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/08/2026 às 15:46
Olá Taina,
Identificamos sua manifestação registrada em 2025 e, com o objetivo de compreender melhor o ocorrido e prestar um atendimento adequado, entraremos em contato diretamente com você para obter mais informações e verificar a melhor forma de conduzir a situação.
Reforçamos que valorizamos a opinião de nossos consumidores e que cada manifestação é uma oportunidade de avaliarmos nossos produtos, serviços e processos, contribuindo para a melhoria contínua da empresa.
Permanecemos à disposição e esperamos poder esclarecer a situação e oferecer o devido atendimento.
Agradecemos pela atenção e pela oportunidade de atendê-lo(a).