Mofo dentro esfoliante
Resolvido
Passos - MG
27/06/2026 às 16:21
ID: 252513299
Comprei um esfoliante da Soul cosméticos, e com menos de 1 mês abri o pote e tava mofado.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:15
Prezada Weide,
Lamentamos pelo ocorrido e pelo transtorno causado.
Vamos entrar em contato o mais rápido possível para entender o caso e providenciar a melhor solução.
Atenciosamente
Equipe Soul Cosméticos
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 22:03
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/08/2026 às 15:58
Agradecemos por nos dar a oportunidade de retratar e reconquistar a sua confiança na nossa marca