Soul Dila - Moda

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Salvador - BA

11/05/2025 às 19:26

ID: 216802735

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No dia 30/04/2025 acabei ganhando um presente de aniversário de uma amiga, que comprou uma camisa no valor de R$ 290,00 na loja da Souldila de Vilas do Atlântico, acabou que quando recebi a camisa o tamanho era menor do que eu costumo usar, resolvi ir trocar a camisa la Souldila do Parque Shopping Bahia que estava com 50% em todas as peças da loja.

Inicialmente a vendedora tinha sinalizado que eu poderia trocar por outra peça do valor e como a loja estava com essa promoção eu poderia pegar 2 peças para poder suprir o valor.. encontrei uma camisa de R$ 300,00 onde ficou no valor de R$ 150,00 (por conta do 50% da loja) e peguei outra peça que também ficou no valor de R$ 150,00.

Na hora de fechar a conta, chegou vendedor sinalizando que não seria possivel fazer a troca e ter o desconto da promoção que estava acontecendo na loja, que eu só poderia levar uma peça no valor da compra pois se tratava de uma "troca". Mas apartir do momento em que a loja se dispõe a realizar a troca, ela precisa trocar com o desconto que está disponivel na loja, assim como é e m qualquer outra loja.

Eu era um cliente fixo da marca, tanto por CPF e quanto CNPJ, mas essa situação deixou totalmente a desejar.