Mim sentido humilhada

Olá, Edlaine Esperamos te encontrar bem.

Sentimos muito por sua experiência negativa e lamentamos que sua reclamação tenha ficado sem resposta por tanto tempo.Estamos revisitando nossos processos internos e fazer a triagem de chamados aqui no Reclame Aqui é um deles.

Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e gostaríamos de reforçar que estamos sempre nos empenhando para melhorar e fazer com que cada cliente saia de nossas lojas e canais de atendimento com um pouquinho do nosso axé.

Se ainda houver algo que possamos fazer por você, por favor, nos deixe saber. Entre em contato conosco em nossos canais oficiais.

Agradecemos por nos ajudar a construir uma experiência cada vez melhor para nossos clientes. Estamos à disposição.

Um abraço,
Time Soul Dila.