Pedido não recebido
Respondida
Salvador - BA
11/07/2024 às 18:19
ID: 192762117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* informações anexas ainda não recebido. Peço retorno com a devida brevidade pois já transcorreu o prazo de entrega combinado e estou necessitando do produto.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 08:39
Olá, Marcos!
Sabemos o quanto aguardou seu pedido com a expectativa de recebê-lo cheio de axé.
Notamos que você não nos contatou sobre seu pedido em nossos canais de atendimento, mas identificamos que o prazo de entrega seria dia 10.07.24
Segundo o código de rastreio, ele foi entregue no dia 11.07 a uma pessoa chamada Cintia.
Após contato com você, ficamos felizes que conseguiu localizar seu pacote com a pessoa recebedora.
Sempre que precisar, pode nos chamar antecipadamente no SAC*******) ou através do email *******
Com axé,
Soul Dila!