Viagem cancelada e reembolso não realizado pela Soul Expedition
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
06/11/2025 às 20:59
ID: 231253479
Comprei pacote de viagem com a empresa de ***** (Soul Expedition), para expedição fotográfica com destino à Tanzânia e Quênia, com data de ida em 6/10/2025 e retorno em 14/10/2025.
Por motivos operacionais da empresa, a viagem foi cancelada 17 dias antes da data marcada. Quando anunciou o cancelamento também solicitou a minha conta corrente para reembolso do valor pago, valor esse que depositei na totalidade para o Renato em Agosto de 24. Mas, após essa mensagem, nunca mais recebi notícias, ou retorno das mensagens que enviei.
Fui enganada por esta empresa que parecia ser séria, e agora mais um prejuízo, tive que contratar advogada para acioná-lo na justiça. Renato vem demonstrando um nível absurdo de amadorismo, de desrespeito, somado a uma enorme falta de ética.