Comprei e não recebi.
Resolvido
Mirassol - SP
25/06/2025 às 16:25
ID: 220533911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão entregam. Infelizmente não pesquisei antes, foi vacilo meu. Porém mais vacilo é vender e não entregar.
Comprei um mel orgânico cru, olhei em varios sites antes, mas optei por vocês. Fiz a compra no dia 13 de julho e hoje dia 25 não tenho nem o rastreio.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 15:46
Oi Daniele,
De fato ainda não recebemos esses meles da Casa Roncador, mas já cancelamos e devolvemos *******% do valor do seu pedido e nos prontificamos a enviar o item, sem custo, assim que recebermos.
Grato,
Equipe Soul Produtor
Consideração final do consumidor
09/08/2025 às 11:15
A empresa respondeu prontamente ao app de msg e fizeram reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9