Comprei queijos da soul produtor 9 de junho. Não entregue até hoje 25 de junho

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

25/06/2025 às 14:24

ID: 220519999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei queijos da soul produtor 9 de junho pedido #*****.
Não entregaram até hoje.

Mandei emails, não houve resposta.
O site da soul lista os queijos da bela fazenda.

Solicito providências

Compartilhe

Resposta da empresa

08/08/2025 às 12:59

Oi Kazuo,

Esse pedido teve uma entrega parcial, certo? Um queijo foi entregue no dia 04/07 e o outro no dia 04/08. De fato, foi um período de espera que fugiu ao nosso controle e estamos nos organizando para que erros como esse não aconteça.

Sentimos por essa experiência.

Grato,
Equipe Soul Produtor