Reclamar dessa empresa

Matinhos - PR

06/05/2025 às 18:12

ID: 216415031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Somente agora na 4/6 parcela percebi
a cobrança indevida no valor de R$ ***** da Empresa BMB/ Energisa e não sei do que se trata, desconto indevido e não consigo informação a respeito.
A cobrança está sendo no cartão de crédito do Mercado Pago.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 13:31

Olá Maria,

Acredito que você tenha feito a reclamação referente a empresa errada, somos uma empresa do Rio Grande do Sul, voltada para a área de energia solar. Não temos nenhuma relação com a ENERGISA.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

06/11/2025 às 14:31

Esse é o nome da Empresa que consta as cobranças..

Réplica do consumidor

06/11/2025 às 14:32

Pois é o nome que consta nas faturas..

Réplica da empresa

11/11/2025 às 16:57

Irei te chamar no whats, pois provavelmente deve ter algum equivoco.

Réplica da empresa

12/11/2025 às 08:43

Ola Mária,

Como a foto que você me enviou, a cobrança em questão é em nome de ENERGISA e nossa razão social é OTIMZA.