Ônibus sucateados, sujos e com problemas mecânicos, indicando má administração da empresa.
Respondida
Alvorada - RS
11/07/2026 às 16:09
ID: 253668763
Sinto vergonha da Soul, pois a empresa está mal administrada e sucateada. Todos os dias os ônibus estão estragados, atrasados, sujos, furados e com portas que não fecham, um verdadeiro caos. Vou juntar provas e processar a soul .
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:25
Bom dia, Sra. Josiane! Agradecemos o seu contato a lamentamos as situações mencionadas.
Para que possamos registrar e averiguar cada um dos fatos relatados, precisamos que nos informe os dados da linha a qual se refere.
Aguardamos o seu retorno para darmos andamento ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Soul.