Redução de horários e superlotação de ônibus na linha Salomé
Em réplica
Alvorada - RS
23/07/2026 às 17:13
ID: 254684379
Até qdo hein? Irão tratar os moradores de Alvorada como desdém??? Ônibus reduzidos e vou continuar repetindo isso até alguma providência ser tomada. Não adianta responder com " estamos tomando as medidas necessárias" se vcs mesmos REDUZIRAM OS HORÁRIOS, consequentemente os carros tbm são menos para atender! E estou agora falando do SALOME. Absurdo. Um horário da tarde que era pra no mínimo ter LUGAR PRA SENTAR já que embarcamos na Salomé mesmo. 16.38 umbu Salomé vem ABARROTADO DE TRABALHADORES pq único horário mais próximo pra quem trabalha a noite em Poa. Depois só próximo às 18h ..isso não pode continuar a não ser que o ônibus fosse gratuito pq daí seria um FAVOR, no entanto PAGAMOS PRATICAMENTE 10.00 por ônibus além de todos os problemas de horário carros PRECARIOS!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:02
Boa tarde, Sra. Andréia! Agradecemos o seu contato.
Esclarecemos que, após a análise dos relatórios de ocupação da linha Salomé Umbu Res. Umbu, no horário das 16h28, considerando o número de embarques, constatou-se que o veículo está operando dentro da capacidade permitida pelo órgão concedente, a Metroplan.
As demandas são monitoradas diariamente e, caso seja necessário, serão realizados os ajustes pertinentes.
Continuamos à disposição para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SAC Soul.
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 13:01
Não está msm operando com a CAPACIDADE IDEAL. Os passageiros tudo de pé desde a cedro..E VAO PEGANDO PASSAGEIROS ATE PARADA 43 .. ISSO É UM ABSURDO. QUASE 10 REAIS PASSAGEM p andarmos feito uns bichos