SUPERLOTAÇÃO SEMPRE
Em réplica
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 07:02
ID: 244889935
Carro número 7200
Linha jardim aparecida 24 de outubro horário 6:15 novembro mesmo cenário.
Várias pessoas dentro do ônibus comentam que não resolve reclama que a soul não faz nada, fora que tem gente brigando pra entrar que precisa pegar o ônibus e o motorista coloca mais e mais gente. Todos os dias andando espremido e com mal estar.
Ônibus SUPERLOTADO SEMPRE
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 14:47
Boa tarde Sra. Karol,
Seu relato foi registrado e gerou o protocolo *****. Um retorno será enviado em até 5 dias úteis.
Atenciosamente,
Equipe SAC Soul
Réplica da empresa
05/05/2026 às 15:05
Boa tarde, Sra. Karol.
Segue retorno do protocolo *****: Informamos que após análise nos relatórios de ocupação da linha, constatou-se que a média de lotação estava realmente alta, por isso, foi alocado, a partir desta semana, um veículo de maior capacidade para melhor atender a demanda.
Continuamos à disposição para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SAC Soul.