Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

05/01/2024 às 14:14

ID: 179781033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 vestidos no dia 1/12/*******, data para entrega máxima 19/12/23.

Tentei contato via whatsapp fornecido no site algumas vezes. E não obtive retorno.

No Instagram perguntei o valor de uma peça e rapidamente me responderam. Em seguida, perguntei sobre meu pedido. E disseram q enviariam na próxima semana.

Fiz o pedido de cancelamento e estorno do valor e mais uma vez não obtive resposta.

Entrei em disputa na bandeira do cartão. Caso não haja estorno, acionarei o procon.

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Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 13:01

Péssimo... Pra não falar outra coisa.
Mudaram o nome e continuam fazendo a mesma coisa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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