Cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] após compra de lustre para consultório e posterior bloqueio pela empresa e arquiteta.
Não respondida
Recife - PE
18/04/2026 às 12:01
ID: 246393421
Fiz uma compra pra um consultório , onde minha arquiteta passou a lista diretamente pra empresa. A empresa cotou eu mandei pra arquiteta perguntando se estava certo e se poderia já efetuar o pagamento. A arquiteta disse que sim. Paguei em confiança. Qdo o pedido chegou na obra, a engenharia me relatou que tinha um listre no meio. Eu já tinha comprado o lustre e escolhido com a arquiteta em outro lugar. E já estava em posição. Falei com a empresa que me vendeu um lustre em eu escolher e confiei que era só o pedir de iluminação da obra. Qdo questionei a empresa. Fiquei muito chateada, pq Confiei e paguei até pq a arquiteta disse que tava tudo certo. No final ela não quis me devolver o dinheiro. Depois. De muita insistência ela aceitou devolver o dinheiro desde que eu devolvesse o lustre. O lustre foi devolvido. E depois disso a empresa me bloqueou. Nem dinheiro e nem Lustre. A arquiteta disse que tbm que não respondem pra ela. Preciso do valor do lustre pra concluir minha obra. Eu já era cliente dessa empresa e fiquei muito chocada com a postura da dona. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] .