SoundOn é [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado!!!
Não respondida
Vila Velha - ES
24/06/2026 às 09:07
ID: 252214941
Fiz um cadastro na SoundOn distribuidora, paguei um valor para aplicação de algumas musica, porém a empresa criou um monte de desculpas para não aprovar minha conta e quando pedi o reembolso recebi essa resposta:
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Olá,
Muito obrigado por sua paciência enquanto analisávamos sua solicitação.
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo tempo de espera para receber esta resposta. Entendemos que essa situação pode ser frustrante, especialmente quando você realizou um pagamento e não conseguiu concluir o processo de aprovação da conta.
Após a revisão realizada pela equipe responsável, gostaríamos de informar que, de acordo com as políticas atualmente aplicáveis da plataforma, não é possível processar reembolsos neste caso.
Compreendemos que esta provavelmente não é a resposta que você esperava receber e lamentamos sinceramente qualquer decepção ou inconveniente que isso possa causar.
Agradecemos sua compreensão e o interesse demonstrado pela SoundOn. Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais sobre sua conta ou sobre os serviços da plataforma, estaremos à
disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Iby
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Ainda bem que o valor era pequeno, mas imagino que muitas pessoas estão sofrendo [Editado pelo Reclame Aqui] maiores.