Baterias com defeito devolvidas e sem estorno no Mercado Livre

Não respondida
Piraúba - MG
16/08/2025 às 10:12
ID: 224665829
Fiz uma compra pelo Mercado Livre de 2 Baterias Recarregável P/ Microfone Kadosh K501 / K502 / K522 dia 07/07/2025 e recebi com defeito dia 17/07/2025,devolvi no dia 18/07/2025,comuniquei a empresa e não obtive nenhum contato, a devolução chegou dia 12/8/2025 com bastante atraso, entrei em contato novamente mostrando que o produto já havia chegado conforme o código de rastreio do correio e no site na página da compra diz que a entrega está em andamento dia 12/09/2025 o prazo, mas quando entro em VER COMPRA E DETALHE DO ENVIO mostra que já foi entregue dia 12/08/2025 as 20:00h conforme código de rastreio do correio, gostaria de receber o meu estorno que tenho direito já que o produto veio com DEFEITO.