Pedal duplo Tama Speed Cobra soltou partes

Question

Em setembro de ******* comprei um pedal duplo da Tama Speed Cobra, o mais caro e top da marca. e com menos de 1 ano de uso, somente usando em casa sem nunca ter tirado para tocar. ele soltou o joelho jumelo cardã e já veio com uma folga de fábrica. usei achando que isso nem poderia afetar a resistência da peça, e agora aconteceu de se soltar por inteiro, estou tentando entrar com contato com a importadora e a própria marca e não me respondem, e a loja tirou o corpo fora tal de Sound Solutions, situada *******, CONJ 10 - Bela Vista, São Paulo, SP - CEP: 01310000 telefone 0 ******* na hora de vender é uma maravilha! paguei mais de 5 mil reais em um pedal de bateria para isso?

Accepted Answer

Eles na verdade não resolveram meu problema, quem resolveu foi o pessoal do Japão ond e mandei e-mail e enviaram para a importadora Musical EXpress, que de fato me deu uma peça nova sem me cobrar nada!

Pedal duplo Tama Speed Cobra soltou partes

Consideração final do consumidor