SoundCloud

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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2025 às 19:21

ID: 216319915

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Sou músico independente e em março contratei plano na Soubdcloud para ter mais serviços disponíveis no valor de R$*****.

Em março e abril a fatura veio correta.

Já a fatura de maio de meu cartão mostrou cobrança em duplicidade.

Entrei em contato com o chat da empresa e disseram o seguinte:
"O SoundCloud não oferece reembolso para assinaturas entregues, portanto, se você receber uma cobrança dupla, ela pode não ser reembolsável. No entanto, você pode optar por não receber pagamentos adicionais durante o ciclo de cobrança atual. Para mais detalhes, consulte nossos Termos de Uso."
Repeti o pedido de devolução do dinheiro cobrado a mais, por se tratar de enriquecimento ilícito da empresa e responderam a mesma coisa no chat.
Já cancelei minha assinatura nesse site e SOLICITO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO POR MEIO DE ESSTORNO DA COBRANÇA NO CARTÃO DE CRÉDITO ATÉ DIA ***** DE MAIO, QUANDO O CARTÃO FECHA OS LANÇAMENTOS.