Soundon

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/03/2026 às 20:28

ID: 242907779

Empresa não aceita o cadastro mesmo com tudo certo após vários emails informando que está tudo como nas regras eles mantém a mesmo resposta como se fosse a IA respondendo, já informei que o documento é a Habilitação direto do app cnh brasil e eles "Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Para aprovar sua conta, há alguns pontos importantes a serem considerados:

Certifique-se de que seu documento oficial esteja legível e que você tenha preenchido todas as informações de acordo com o documento legal (por exemplo, não coloque seu nome artístico no campo de
nome legal).

Selecione o tipo correto de documento que você está enviando (por exemplo, para documentos de identidade, não selecione carteira de habilitação ou passaporte).


O documento deve estar colorido, não em preto e branco.

Envie imagens nítidas e visíveis da frente e do verso do seu documento de identidade.

O documento deve ser válido (RG, passaporte ou carteira de habilitação) e não estar vencido.

O documento deve conter as mesmas informações que as registradas em sua conta (por exemplo, o país emissor do documento deve ser o mesmo que o registrado em sua conta).

Evite enviar documentos digitalizados; envie uma foto do documento para facilitar a aprovação.

Após atualizar seu perfil com as informações corretas, sinta-se à vontade para enviar sua solicitação; teremos prazer em analisá-la.

Muito obrigado,
Less" sempre enviam isso