Não cumpre com o prazo

Não respondida
Brasília - DF
13/07/2026 às 15:24
ID: 253790623
A plataforma SoundOn está deixando muito a desejar. Sinceramente, não sei se a empresa está enfrentando problemas ou até mesmo caminhando para o fim das atividades, porque a qualidade do serviço caiu drasticamente.
Antes, o processo de aprovação das músicas era rápido e eficiente. Hoje, artistas precisam esperar semanas e, em muitos casos, mais de um mês para uma simples aprovação, sem qualquer explicação clara.
O mais preocupante é a enorme quantidade de reclamações públicas de usuários, demonstrando que esse problema não é isolado. Mesmo com tantas críticas, parece que nada é feito para resolver a situação ou oferecer um suporte eficiente aos artistas que confiam na plataforma.
Isso demonstra uma grande falta de respeito e comprometimento com quem utiliza o serviço. Se a plataforma não tem condições de manter um atendimento e um processo de distribuição minimamente eficientes, seria mais honesto comunicar isso aos usuários ou até mesmo encerrar as atividades, em vez de manter milhares de artistas esperando sem respostas.
Quem distribui sua música espera profissionalismo, transparência e respeito e, infelizmente, é exatamente isso que a SoundOn vem deixando de oferecer.