SOUNDY RÁDIO COMUNICAÇÃO: Empresa não honra negociação de rádio transmissor após pagamento à vista e estorna valor.

Não respondida
Barbacena - MG
02/04/2026 às 16:15
ID: 245041857
Realizei uma compra na empresa SOUNDY RÁDIO COMUNICAÇÃO de um rádio transmissor.A empresa me forneceu o valor de compra através de orçamento em papel timbrado, com fotos do equipamento, para pagamento à vista, me confirmando, em conversas gravadas, o valor informado e a garantia concedida.Realizei o pagamento via PIX, conforme solicitado.Após o envio do valor acertado, a vendedora me comunicou, via WhatsApp, que teria se enganado no valor informado, dizendo que não honraria a negociação feita.Sem que eu concordasse, estornou o valor para minha conta.Tenho conhecimento do Artigo 35 do CDC e conheço meus direitos.Cabe aqui alertar a todos quanto a atitude arbitrária, sem nenhum caráter profissional, dessa empresa ora tida como séria e idônea.