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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2023 às 12:41

ID: 158806941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma saia no site da loja riachuelo em parceria com essa source confecções. A saia não serviu. Fui numa loja riachuelo pra trocar, não pude trocar na loja, pois como a compraa foi feita pelo site a loja parceira so autorizada devolver pelo telefone. Fiz a solicitação pelo sac riachuelo. Hoje depois de 10 dias sem receber o voucher dos correios o sac riachuelo informou que a loja parceira (a source) não autorizou a devolução por ter passado do prazo de 7 dias. Passou do prazo pois pela loja não pode devolver e pelo site demora a resposta. E agora?