Reembolso atrasado

Resolvido
Taubaté - SP
25/02/2025 às 15:56
ID: 210837187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* em contato com a Sousa vip para cancelar meu pedido,no começo,me responderam,agora não https://******* sem saber se vou https://******* como não faturou ainda dá tempo de resolver,só q estao demorando, ninguém me responde no watts mais..
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Resposta da empresa
01/03/2025 às 13:28
A reclamante Pamela entrou em contato conosco pedindo o cancelamento do pedido mas mediante a caixa estar pronta para envio, houve autorização da mesma que continuássemos com o envio.
A mercadoria já chegou para a cliente.
Consideração final do consumidor
01/03/2025 às 15:26
Falta melhorar o atendimento online para esclarecer dúvidas do comprador...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4