Pagamento feito

Não resolvido
Macapá - AP
26/03/2025 às 16:40
ID: 213186537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma apostila ,paguei pelo mercado livre e não recebi o material já que o material seria digital
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 20:29
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido na época e entendemos sua insatisfação.
Verificamos que o acesso ao material não foi realizado e queremos resolver isso da melhor forma para você.
Já reenviamos o acesso para o seu e-mail cadastrado e, para facilitar, também estaremos enviando diretamente pelo WhatsApp.
Assim você conseguirá acessar sua compra sem dificuldades.
Seguimos à disposição para te ajudar no que for preciso.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 12:41
Não enviou apostila portanto pegou o dinheiro .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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