Solicitação de Reembolso Após Desistência de Compra Online - Sem Retorno
Resolvido
Aracaju - SE
25/04/2026 às 07:15
ID: 246921411
Fiz uma compra pelo site e desisti r pois já havia realizado essa mesma compra em outro momento. Solicitei reembolso no mesmo instante e nenhum posicionamento da empresa (Alfacademi) nome do site
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 19:04
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu caso e identificamos que você recebeu todo o suporte necessário pela nossa equipe. Seu atendimento foi realizado e o reembolso solicitado já foi devidamente processado, conforme solicitado.
Prezamos muito pela transparência e pelo bom atendimento, e estamos sempre à disposição para ajudar nossos clientes da melhor forma possível
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algo, pode nos chamar que teremos prazer em te atender!
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 08:21
Conseguimos resolver o problema, a empresa entrou em contato e solucionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7