Produto não recebido após compra em 01/04, com falhas na comunicação e falta de rastreio.

Não respondida
São Paulo - SP
17/04/2026 às 14:06
ID: 246331993
Fiz uma compra no dia 01/04 até o presente momento não recebi o produto. Os meios para contato são horríveis , não respondem, te deixam falando e quando respondem dão retornos vazios. Sempre a resposta é que houve problema com a transportadora. Pois bem, você pede o código de rastreio eles não respondem mais. Ja pedi 2x e fiquei falando. Tenho 39 anos e trabalho com vendas desde os 18. O pré venda qualquer um faz, o pós venda é alma do negócio de sucesso. Caso precisem posso ajudá-los com isso. Contudo, venho por meio deste canal tentar uma solução antes de acionar os meios legais como pequenas causas entre outros. Aguardo pacientemente retorno e solução.