Compra online não entregue e ignorada pela loja Sous Mesure após diversas tentativas de contato

Não respondida
Santo André - SP
19/06/2026 às 12:53
ID: 251842451
Fiz a compra via site (https://www.sousmesure.com/) no dia 27 de abril de 2026 no valor de R$362,98, com previsão de entrega de 15 dias uteis. Entrei em contato diversas vezes via intagram e recebi várias desculpas dizendo que o produto havia sido extraviado, que o correio estava com problemas e no final comecei a ser ignorado.
Vi que a loja não responde aqui no reclame aqui, entretanto estou abrindo a reclamação para contabilizar em ações legais.
Obrigado.