Nunca embarquem com a South Cargo
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2022 às 17:11
ID: 142224227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA South Cargo é uma empresa desorganizada e desonesta. Os preços não são honrados e é muito difícil resolver qualquer problema. Eles são perdidos. É difícil encontrar as pessoas que seriam responsáveis por cada departamento. Eu considero a pior empresa de frete do Brasil.
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Resposta da empresa
28/04/2022 às 18:18
Boa tarde Sr. Sergio.
Vosso embarque foi fechado com nosso representante na origem e os custos negociados com o mesmo, para que o embarque ocorra vosso representante confirma e aprova as condições enviadas por nosso parceiro. Por essa razão vossa carga ao chegar no destino, não possuímos interferência em uma negociação feita e aprovada por vosso representante na origem.
Todos os e-mails enviados, foram devidamente respondidos e orientados com os prazos para as etapas da operação.
Nosso staff ofereceu-lhes todo suporte necessário para devida liberação de vossa carga.
Queira nos desculpar por não conseguir intervir em uma negociação feita na origem.
Atenciosamente.
Southcargo Brasil