Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2021 às 13:55

ID: 118155627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 05/01/******* entrei no site da south eletro ( https://******* ) e fiz a compra de um conversor digital da marca Max fly iflex -wifi pelo valor de R$ *******,52 com o frete Sedex incluso para o cep ************** via boleto, fiz o pagamento e logo em seguida comuniquei a loja por whatsapp, fui respondido logo em seguida que seria enviado no Outback dia, pois bem, depois de muitas mensagens reclamando só no dia 08/01 me passou. Número de rastreamento dos correios PAC onde hoje 14/01 venho descobrir que o número é de um objeto de Sorocaba e estou em SP capital, quando ligo já aparece que o número de telefone não está disponível, aguardo uma resposta por parte da empresa....

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Resposta da empresa

14/01/2021 às 13:58

Boa tarde , rastreio está disponível no site , ******* ************** ANDERSON ZAGO DA SILVA .

Qualquer dúvida estamos disponíveis no *******

Consideração final do consumidor

03/08/2021 às 04:02

Só enviou o rastreamento depois https://******* insistência e entrar no reclame aqui,as resolveu o caso, não precisava esperar reclamação para resolver.,.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7