South&Co

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

16/03/2026 às 10:23

ID: 243372355

Fiz o pagamento do meu cartão ontem dia 15/03, na data de fechamento. E aproveitei e fiz uma nova compra, até porque esse mês é meu aniversário e recebi uma mensagem sobre desconto
Antes de finalizar o pagamento através do cartão da própria empresa, perguntei a caixa a parcela viria só cobrando em Abril e ela disse que sim, que por sinal fez um péssimo atendimento estava com testemunha vale lembrar.
Porém hoje pela manhã dia 16/03, recebi o boleto de pagamento para o dia 25, pois o fechamento é sempre dia 15, e de acordo com a loja pagando até o dia 15 não há cobrança de juros, sendo que a compra foi no dia 15/03, não faz sentido a cobrança vir no próprio mês e aí da com juros se não atrasei.
Sou cliente assídua e nunca tive nenhum problema, porém entrei em contato com o atendimento do cartão, e eles disseram que está certo a cobrança. Isso se configura propaganda enganosa, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo que eu faça a devolução dos produtos terei gasto em deslocamento e tempo. Pois trabalho em outra cidade. visto que a caixa confirmou que a próxima parcela seria em Abril e também omitiu que teria a cobrança de juros. Vale lembrar que farei também uma denúncia ao Procon.
Loja South Rio das Ostras - Rj
Um total descaso e absurdo!