Dificuldade de acesso ao sistema South e impossibilidade de contato após vencimento da conta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/02/2026 às 23:03

ID: 241371571

Tem uma conta na South venceu dia 15, não consigo entrar no sistema não consigo baixar não consigo falar com ninguém, não existe isso. Daqui a pouco vamos querer me cobrar juros e hoje já é dia 22

Compartilhe

Resposta da empresa

18/03/2026 às 17:17

Prezado Sr. André,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Conforme apurado junto ao setor responsável pelo cartão, verificamos que as devidas tratativas já foram realizadas. Foi reenviado a fatura para pagamento e o pagamento do Sr. já consta em sistema.

Ressaltamos que o canal oficial de atendimento da empresa é o nosso SAC, sempre à disposição para orientações e suporte.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
South & Co.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 18:10

Tudo e bem difícil até limite e complicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0