Troca
Respondida
São João de Meriti - RJ
31/07/2026 às 13:14
ID: 255314403
Vamos lá, temos um gerente na loja South em São João de Meriti,centro,que se recusou a fazer uma troca por tamanho ,pq alegou que a loja está sem sistema, que fique claro,não comprem nessa loja até o sistema voltar, pq ,você vai ter que entrar com uma ação com advogado, ora fazer troca, e isso dá dor de cabeça.obs gerente *****.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:34
Prezada Sra. Joselma, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.
Agradecemos seu contato através de nosso site.
O prazo para trocas é de 30 dias da compra mantendo as etiquetas afixadas nas peças.
As trocas podem ser realizadas em qualquer de nossas filiais no Rio de Janeiro desde que não sejam peças de saldo.
Apresentando a nota fiscal ou cupom de troca.
Estamos à disposição,
Atenciosamente,
SAC.