Não cumpre o que é combinado
Respondida
São José dos Pinhais - PR
02/04/2025 às 08:04
ID: 213717383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha fez uma entrevista na south, nessa entrevista falaram o quanto ela tem potencial para a carreira de modelo, falaram que fechando o contrato em uns 30 dias no máximo já teria o portifólio e logo começaria a trabalhar. Tive que ficar mandando msg todo os dias ficar em cima para conseguir esse portifólio entregue online entregue depois de manhã de 3 meses. Falou sobre ela ter muitos trabalhos. Agora n respondem. Vc morre de mandar msg e não tem retorno.
Propaganda enganosa. Só te enganam. Nem o Instagram deles são atualizados.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 17:51
Olá! Sentimos muito pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência. Levamos todas as reclamações a sério e estamos à disposição para esclarecer os pontos mencionados.
Desde o início, identificamos potencial na sua filha e, por isso, ela foi incluída no nosso casting. Apresentamos o material dela em diversas oportunidades de trabalho desde então, sempre buscando direcionar os talentos certos para as demandas do mercado.
Sobre o atraso na entrega do portfólio, pedimos desculpas. Nossa equipe de fotografia passou recentemente por um processo de reestruturação, o que infelizmente impactou os prazos de entrega e atendimento. Esse processo já foi concluído, e estamos trabalhando para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Também estamos em fase de atualização nas redes sociais e reforçando nossos canais de comunicação, justamente para garantir mais agilidade no suporte.
Pedimos que entre em contato com nosso WhatsApp oficial ou e-mail para que possamos verificar o status atual da sua filha e garantir que ela receba a atenção devida.
Estamos à disposição para resolver qualquer pendência e reafirmamos nosso compromisso com a carreira dos nossos talentos.
Atenciosamente,
Equipe South Models Paraná