SouthBike

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Rio de Janeiro - RJ

20/12/2023 às 10:37

ID: 178716089

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Realizei uma compra de uma Bicicleta para presentear meu marido, na loja SOUTH BIKE através do marketplace da CASAS BAHIA, acontece que o pedido foi realizado dia 04/12, com promessa de entrega para dia 18/12 , até dia 17/12 não haviam emitido NF. Solicitei a casas bahia o cancelamento do pedido assim como solicitei também na SOUTHBIKE , eles me responderam no dia 18/12 que o "produto estava a caminho" , sou do RJ e a SOUTH BIKE de nova hamburgo/RS. Ou seja, não seria entregue em tempo hábil. Decidi rastrear a encomenda, que veio pela transportadora JAMEF, e pasmem: Enviaram um produto divergente propositalmente só para não perder o prazo e não deixarem eu realizar o cancelamento imediato. Acham que assim mantém o cliente sem cancelar, fazendo-os de bestas! Abri reclamação aqui contra Casas bahia que não me deu nenhum suporte enquanto consumidora, nem contra esta empresa de bike que não tem um pingo de respeito por seus clientes. Precisei abrir reclamação até da transportadora para tentar entender o pq meu produto estava "barrado" antes de sair para entrega e eles me responderam que estão em tratativa com o vendedor pois constataram que o produto é divergente. Após dar uma olhada aqui no Reclame aqui pude ver que não fui a única a ser enganada pela SOUTH BIKE, assim como meu caso, tem vários , e boba fui eu de realizar uma compra com eles através de uma plataforma conhecidíssima achando que teria algum respaudo. UMA FALTA DE RESPEITO COM AS PESSOAS, SE VOCÊS NÃO TEM O PRODUTO , INATIVE O ESTOQUE E NÃO FAÇA AS PESSOAS AGUARDAREM E PAGAREM POR ALGO QUE NÃO IRÃO RECEBER!

NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!! NÃAAAAO COMPREEEEEMMMM NA SOUTH BIKE !!!