Cobrança Indevida e Venda Casada de Seguro pela Souto Cred/Preso Cred

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

29/07/2025 às 20:22

ID: 223297401

Temos que juntar e montar um grupo de ***** pra poder parar com essa empresa souto cred que na vdd é preso cred e só enchem a cabeça de ideias me fez pagar a 6 parcela porquê eu n queria seria menor o prejuízo más isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e venda casada de seguro de vida e são bom de conversa sabe dobrar as pessoas que estão procurando pagar um bem mas ter ele é não pagar consórcio eu graças à Deus parei a tempo de não ser tão lezado más quero oque paguei a empresa

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 08:57

Muito bom dia! como conversamos não há nenhuma cobranca pois o senhor optou pelo cancelamento. . O senhor foi informado que o contrato havia um seguro de vida,. Para quaisquer duvidas segue nossos canais de atendimento: *******

Réplica do consumidor

30/07/2025 às 11:46

hoje não existe venda casada mais e contra a lei e não quero só cancelar quero receber oque paguei não estou pedindo esmola a ninguém só oque é meu de direito
acho que só com reportagem vcs resovem as coisas

Réplica do consumidor

30/07/2025 às 11:46

hoje não existe venda casada mais e contra a lei e não quero só cancelar quero receber oque paguei não estou pedindo esmola a ninguém só oque é meu de direito
acho que só com reportagem vcs resovem as coisas

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 11:48

Quero distância desta empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/07/2025 às 12:34

https://*******
Trabalhamos com dedicação para fornecer suporte aos nossos clientes em todas as fases da contratação.
Acreditamos que, por meio do relacionamento próximo, podemos identificar as necessidades individuais de
cada um e oferecer atendimento de qualidade, personalizado e alinhado aos seus objetivos.
Destacamos que nossa empresa age nos termos da lei e Circulares que regulam o sistema de consórcio,
portanto é direito de todo consorciado desistente a restituição dos valores que foram investidos no grupo
através do fundo comum, com isso haverá um contato tão logo a restituição esteja disponível.
Aproveitamos a oportunidade e deixamos a sua disposição nossos canais de atendimento:
Telefone:*******
Lembrando que nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
SoutoCred