Souto Maia Imports não fez devolução dos produtos

Não respondida
João Pessoa - PB
16/12/2022 às 11:24
ID: 155607751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de camisas e a empresa se recusa a proceder com a devolução. As camisas ficaram grandes e a loja acha que pelo fato de vender réplicas tem o direito de [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente. Comprei o produto camisa, e independente de marca o código de defesa do consumidor deve ser aplicado. A loja fez descaso com o PROCON e disse que não há defesa ao consumidor nesse caso. Além disso, uma camisa veio com manchas que segundo a loja sai com lavagem, sendo que se eu lavar perderei o "direito" de troca.