Compra de ingresso para show do Oasis em site falso: solicitação de estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
17/10/2025 às 18:44
ID: 229627397
No dia 21 de novembro de 2024, às 12:12 adquiri um ingresso para o show do Oasis no Morumbi em 23 de novembro de 2025, no valor de R$ 800,00.
O site era rigorosamente idêntico ao da ticketmaster e, ao final da compra, gerou um número de pedido (#*****), bem como um aviso de que os ingressos seriam enviados a mim por e-mail em 30 dias. Este é o motivo pelo qual demorei para perceber que era um [Editado pelo Reclame Aqui].
Hoje realizei meu cadastro no site da ticketmaster e, consultando a aba "meus pedidos", encontrei a informação de que não há nenhum pedido meu. Fiquei desesperado!
Pesquisando no Reclame Aqui, vi que este problema ocorreu com outras pessoas e que as respectivas empresas que operaram o sistema de pagamentos utilizadas pelos [Editado pelo Reclame Aqui], realizaram o estorno dos valores aos consumidores [Editado pelo Reclame Aqui].
Dessa forma, peço que a empresa entre em contato comigo para realizar o estorno desta compra, que consistiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] do qual fui vítima.
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Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 11:15
Após ser vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de ******* reais e perder o show da minha banda preferida depois de uma espera de 15 anos, não obtive retorno da plataforma que foi utilizada pelos [Editado pelo Reclame Aqui] para o [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamentável...a gente trabalha honestamente para ter q passar por isso. Meu único consolo é que a justiça Divina não falha.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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